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Currículo
Nome:
Giselle da Silva Barbosa
Residência:
São Paulo, Brasil
Idiomas
Português (Nativo)
Inglês B2
Licenças e certificados
FORMAÇÃO ACADÊMICA
▪ Universidade Nove de Julho 4º Semestre
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de
Sistemas
Graduação em Maio de 2024
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
▪ IBM Brasil Indústria, Máquinas e Serviços LTDA
Early Developer Associate Consulting
• 2022 - Emprego atual
Software Developer Intern - Front end Angular
▪ Home Agent Teleserviços, Processos de Atendimentos e Negocios S/A
Agente de Atendente
de SAC
• 2020 - 2021
Atendimento ao cliente, Retenção e Suporte Técnico.
▪ Grupo AEC Centro de Contatos S/A
Técnico de suporte (Help Desk) • 2016 -2017
Suporte
técnico nível I/ Help-Desk Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo).
Monitoramento
de incidentes e aberturas de ordens de serviço via chat/e-mail e telefone.